VERVULD – E-commerce Specialist | Booking platform – Moonback

Over ons

Moonback is een start-up met een missie: een socialere platformeconomie. We zien dat grote boekingssites, gedreven door winstmaximalisatie, de belangen van hotels en reizigers niet meer centraal zetten. Dat moet veranderen! Wij laten met een nieuwe boekingssite zien hoe je ook op een eerlijke manier succesvol zaken kunt doen.

Inmiddels zijn we live in Antwerpen, Rotterdam, Amsterdam, Delft en Utrecht. Onze achterban groeit en hotelkamers worden geboekt. Nu willen we ons aanbod uitbreiden met meer accommodaties in meer steden in Europa. Dat betekent ook dat steeds meer reizigers Moonback moeten vinden en we ze moeten overtuigen via onze website te boeken. Een hele uitdaging in al het marketinggeweld in de reisbranche.

En daar kom jij in beeld

Jij bent in staat om onze bestaande marketingactiviteiten uit te bouwen. Je gaat graag de uitdaging aan om dit op zo'n manier te doen, dat het helemaal bij onze missie past. Jouw inzet vergroot onze naamsbekendheid onder bestaande en nieuwe doelgroepen. Je brengt meer traffic naar de website en je verbetert de conversie naar boekingen. Zo draag je bij aan onze commerciële doelstellingen.

Je bedenkt daarnaast nieuwe marketingstrategieën waar je een concurrentievoordeel mee kunt behalen. Verkennen en experimenteren zijn wel aan jou besteed. In eerste instantie voer je de strategieën ook zelf uit, uiteraard ook in samenwerking met je mede-teamleden. Als de marketingmix zich eenmaal bewezen heeft, kan het team verder groeien en kun je eventueel een coördinerende rol gaan innemen.

Idealiter heb je ervaring in de reisbranche en weet je precies welk aanbod van accommodaties je moet matchen met de vraag van reizigers.

Je werkt het vaakst samen met onze CMO Mart, CCO Sabine en PR-manager Iris. Samen vormen we het team dat verantwoordelijk is voor de marketing en communicatie richting reizigers. Dit doen we natuurlijk niet in een silo, dus er is veel afstemming met het team business development dat zorgt voor hotelaanbod en het productontwikkelteam dat de site bouwt.

Over jou

Voor deze rol zijn we op zoek naar een iemand die secuur werkt en energie haalt uit het behalen van resultaten. Daarnaast ben je op de hoogte van de nieuwste inzichten op het gebied van e-commerce en digital marketing.

• Je hebt een aantal jaar werkervaring in een marketingrol bij een e-commerce bedrijf, bij voorkeur in de reisbranche.
• Je bent analytisch en hebt een commerciële instelling.
• Je komt zelf met ideeën en weet zowel je mede-marketeers als de business developers en ontwikkelaars te overtuigen.
• Je weet je weg te vinden binnen seo, social media, email- en affiliate-marketing.
• Je voert concrete verbeteringen door met behulp van analytics, gebruikersonderzoeken en A/B-tests.
• Je durft gericht te experimenteren met nieuwe (media)kanalen.
• We werken veel samen, maar tegelijkertijd zijn we een kleine start-up. Zelfstandigheid is dus ook nodig. Dat geeft je wel de mogelijkheid om je eigen stempel te drukken en dat zie je wel zitten.
• Je bent 32-40 uur per week beschikbaar. We verwachten dat je minimaal 1-2 dagen per week op kantoor bent.
• Je spreekt en schrijft Nederlands en Engels.

Een dag uit het leven van:

Na de stand-up met het hele team check je de openings- en doorklikratio van de nieuwsbrief van afgelopen zaterdag. Je zet meteen de analytics van de website er naast om te zien welke hotels uit de nieuwsbrief het beste zijn bekeken. Nu je toch bezig bent, analyseer je in welke verkeersbronnen meer potentie zit en je bedenkt een plan van aanpak. Halverwege de ochtend bespreek je met je marketingcollega’s de contentkalender voor de komende week. Je stelt voor om in te haken op een trend die je op TikTok zag, omdat dit ons bereik vergroot.

Na de lunch heb je een videogesprek met een DMO van een nieuwe stad die je er van gaat overtuigen om affiliate-partner te worden. Je helpt ze meteen met hun aanmelding in de portal. Daarna bespreek je met het productteam technische verbeteringen voor de vindbaarheid van de hotelpagina’s. Je stelt meteen een paar user stories op die op de product backlog kunnen. Aan het einde van de middag plaats je een nieuwe blog over fijne hotels waar honden toegestaan zijn, zodat mensen die hier naar zoeken, bij Moonback terechtkomen. We sluiten met z’n allen de dag af met een drankje en vegan bitterballen bij Biergarten. Cheers ?

Wie zijn wij?

• Moonback is een initiatief van 6 ervaren ondernemers en inmiddels zijn we met een team van in totaal 9 enthousiastelingen. Wij laten zien dat een boekingssite voor hotelovernachtingen ook op een eerlijke manier kan bestaan.
• Hiërarchie? Daar doen we niet aan. We houden van een gelijkwaardige manier van samenwerken, met als doel Moonback verder op de kaart te zetten. Dat betekent dat er veel ruimte is voor eigen initiatief en een no-nonsense werkmentaliteit.
• Het thuiswerken gaat ons erg goed af, maar we genieten er ook van om een paar dagen in de week, naar ons kantoor in Rotterdam te gaan. We hebben bij LaatBloeien een eigen ruimte en delen het pand met andere mooie bedrijven en initiatieven. Het is dichtbij het centraal station.
• Last but not least, we houden van gezelligheid! Samen buiten lunchen, wandeling over de Rotterdam RooftopWalk of een drankje op het terras.
• Wil je meer weten? Check onze Instagram, LinkedIn of lees ons manifest en de publicaties over Moonback in andere media.

Wat bieden we

• Een salaris dat past bij je ervaring, inclusief pensioenbijdrage.
• Goede koffie en lekkere thee met je collega’s (op kantoor).
• 25 vakantiedagen.
• MacBook met alle toebehoren.
• Telefoon of maandelijkse vergoeding.
• NS Business-card of kilometervergoeding.
• Aandacht voor jouw persoonlijke ontwikkeling.