Database marketeer

Cavallaro Napoli is van een klein familiebedrijf uitgegroeid tot hét Italiaanse fashionlabel van Nederland. Onze unieke stijl is casual but sophisticated, waarbij continu wordt ingespeeld op het actuele modebeeld. We staan bekend om onze toewijding aan kwaliteit en oog voor detail. We creëren, vernieuwen en inspireren.

Met een internationale webshop, 18 brandstores in Nederland en België en meer dan 250 verkooppunten binnen Europa hebben we een sterke groei laten zien. In de komende jaren wordt verder ingezet op de digitalisering van de organisatie en distributie. Internationale groei via online is daarbij de hoogste prioriteit. Bij Cavallaro Napoli werk je met getalenteerde mensen met ambitie en passie. De cultuur laat zich omschrijven als open, creatief en ondernemend, waarbij er oog is voor jouw persoonlijke ontwikkeling.

Jouw functie als Database Marketeer
Wij zijn op zoek naar een Database Marketeer die ons e-commerce team komt versterken op het hoofdkantoor in Haarlem. Als database marketeer heb je een fundamentele positie binnen het team en de verdere ontwikkeling van alle digitale activiteiten van het merk.

Je overziet de (klant)database en analyseert de marketing- en e-commerceactiviteiten en zet jouw inzichten om in praktische en relevante informatie voor het e-commerce team, het management en andere belanghebbenden. Vervolgens worden jouw analyses toegepast bij het optimaliseren van marketingcampagnes, het verbeteren en uitbouwen van de database en het verhogen van de online klantbeleving.

Jouw werkzaamheden
• Optimaliseren, ontwikkelen en beheren van de marketing- en klantdatabase;
• Je speelt een belangrijke rol in het selectie- en implementatieproces van de juiste DMP-, CDP- en CRM-tooling voor het merk, waarna jij de product owner zal worden van de tool;
• Verrijken van de database door relevante externe bronnen toe te voegen (koppelingen leggen met de juiste marketing- en e-commercetools);
• Verbeteren van de datakwaliteit, onder andere door het opsporen en corrigeren van fouten;
• Verbeteren, standaardiseren en efficiënter maken van dataprocessen;
• Adviseren van marketeers en management over te benaderen doelgroepen en inzet van kanalen;
• Opstellen van marketinganalyses en -rapportages, klantprofielen en -segmentaties en voorspellende modellen om marketingactiviteiten effectiever te maken;
• Het in kaart brengen van de Customer Lifetime Value en het genereren van commerciële doelstellingen per klantsegment;
• Het opzetten van loyaliteitsprogramma’s in samenwerking met het e-commerce team;
• Opstellen van plannen voor retentie van klanten en cross-selling;
• Mogelijkheden aanvoeren tot uitbouwen en verrijking van de database (leadgeneratie en profielverrijking)
• Evalueren van campagnes; analyseren van respons, conversie, kosten en baten van marketingactiviteiten;
• Signaleren van mogelijkheden en online groeikansen;
• Beantwoorden van vragen en verzoeken vanuit het team of het management op basis van data-analyse;
• Analyseren van product- en procesdata;
• Maken van klantgroepselecties voor marketingacties;
• Selecteren van data voor direct-marketingcampagnes, e-mailmarketing en marktonderzoeken;
• Bewaken van compliancy met wet- en regelgeving omtrent dataverzameling

Jouw profiel
• 2 tot 3 jaar ervaring in een vergelijkbare of gerelateerde functie;
• Je bent analytisch, accuraat, initiatiefrijk, commercieel en een zelfstarter;
• Ervaring met SQL en database-analysesoftware (zoals bijv. Python);
• Begrip van databasestructuren, database schema’s en datatypen;
• Je hebt ervaring met beheren van CRM en/of database tooling; kennis van een CDP en/of DMP is een pré;
• Je kent uitstekend je weg in Google Analytics en begrijpt ook de structuren en instrumentatie hiervan;
• Sterk gevoel voor marketing, e-commerce, marketingtechnologie en growth marketing;
• Interesse in de businessmodellen binnen de retail en/of fashion;
• Hbo of wo-opleiding afgerond in de richting van communicatie, economie, IT, marketing of media