E-commerce Manager | Niche boutique supplementen e-commerce

Zelfzorg in e-commerce is een van de meest booming aspecten van afgelopen jaren. Mensen worden steeds ouder o.a. vanwege een gezondere levensstijl en betere zorg. Er is meer bewustzijn op jongere leeftijd over wat het lichaam nodig heeft om op latere leeftijd gezond te zijn. Maar welke vitaminen, supplementen en mineralen zorgen er nu het beste voor dat je lichaam “soepel” blijft bewegen. Hoe kunnen aandoeningen als artrose uitgesteld of voorkomen worden bijvoorbeeld? Synofit vervult hierin een unieke marktleiderschap positie waarin het zich richt op het verbeteren van de kwaliteit van leven. Voor verdere internationale groei in Europa, Amerika en het Midden-Oosten, om de consument van morgen te bereiken, zijn zij op zoek naar E-commerce Manager die hieraan gaat bijdragen. 

 

Over het bedrijf Synofit 

Synofit is de product marktleider in niche supplementen in de Benelux. Daarin hebben zij dankzij product focus een positie verworven die garant staat voor kwaliteit. Hierin speelt digitaal een grote rol, naast de traditionele afzetkanalen van offline/retail. De komende jaren moet er een flinke groei gerealiseerd worden, nieuwe product ketens opgezet worden en nieuwe doelgroepen benaderd worden. Met een klein team van professionals en inhoudelijke specialisten bouwen jullie verder aan het marktleiderschap vanuit product gedachte. In het product ligt de focus op het bewegingsapparaat van de mens, maar is er ook een tak voor dieren. Deze laatste markt heeft mede tijdens corona ook een vogelvlucht genomen. Voor beiden takken van sport is er nog veel winst te behalen. Er wordt hybride gewerkt wat maakt dat er geen vaste standplaats is. Momenteel wordt er gekeken naar een nieuwe kantoorruimte in de randstad. Daarom kom je van tijd tot tijd samen op verschillende locaties voor het afstemmen van grote projecten. In de toekomst zal jij een eigen team gaan opbouwen. Jouw belangrijkste stakeholders zijn de biomedici, marketing/e-commerce medewerker(s) en de CEO. De overigen mensen van de organisatie waar je mee schakelt kenmerken zich door professionaliteit, gedrevenheid en kwalitatieve benadering. Je collega’s hebben veel relevante werkervaring op gedaan en voeren dan ook graag een inhoudelijke discussie om gezamenlijk tot de beste klantervaring te komen vanuit verschillende disciplines. Hierin wordt waarde gehecht aan ondernemerschap, creatieve ideëen en de senioriteit om te luisteren naar je collega’s. 

 

Wat worden jouw verantwoordelijkheden als E-commerce Manager 

Er ligt een groot vraagstuk en de organisatie kenmerkt zich op het gebied van digitaal nog als een scale up. Dat betekent dat je eerst het huis op orde gaat brengen. Hierin ga je de data structureren van de gehele customer journey om vervolgens een strategie te bedenken. Deze strategie heeft betrekking op zowel de branding als performance kant. Je analyseert de inzet van de verschillende marketing kanalen, de conversie van de shop en producten en service. Jij bezit  een hands-on mentaliteit voor het vervolgens implementeren van de strategie. Je werkt daarin samen met zowel een externe agency als interne medewerkers ( 1 externe e-commerce medewerker & 1 marketing medewerker, maar in de toekomst is er ruimte dit uit te breiden). Jouw belangrijkste doel is het realiseren van een digitale groei. 

 

Waar ga jij je nog meer mee bezig houden:

  • Je bent in de lead voor het opzetten van de online marketing en e-commerce strategie. Daarin werk je nauw samen met sales (van 3 fte) voor de afstemming voor jullie omnichannel kanalen. Je hebt tevens de verantwoordelijkheid voor Synopet en zorgt voor een ideale balans tussen de 2 labels;

  • Vanuit data voorzie jij de rest van de organisatie van informatie die gebruikt kan worden voor de lancering naar nieuwe landen, nieuwe productgroepen en of doelgroepen in zijn algemeen; 

  • Je weet de kwaliteit, waardepropositie en overige branding componenten van Synofit optimaal door te vertalen over digitale kanalen. Daarin speel je met de aankomende rebranding een grote rol vanuit digitaal; 

  • Je hebt een coördinerende rol naar de marketing medewerker en biomedici waarmee je werkt. Belangrijk daarnaast is dat je zelf hands-on campagnes opzet voor alle online kanalen om de online omzet te vergroten. 

 

Hoe ziet jouw ideale verantwoordelijkheid en ervaring eruit 

Synofit bevindt zich in een transformatie naar een meer omnichannel organisatie. Op dit moment werken wij aan een nieuwe website, webshop en rebranding. Hierdoor is er een zekere mate van professionaliteit, maar ook nog startup dynamiek. Jij hebt daarin een leidende rol, maar weet ook anderen mee te nemen vanuit je kennis, ervaring en track record. Je komt met nieuwe ideeën, initiatieven en hebt een ondernemende mindset. Verder zoeken we hands-on kennis en ervaring op het gebied van de volgende componenten:

  • Hands-on ervaring met het opzetten van campagnes voor verschillende online kanalen op het gebied van SEA, SEO, social, e-mail en of marketplaces. Er is met name op dit laatste kanaal en paid advertising nog een hoop winst te behalen; 

  • Een ondernemende mindset, met een sterke analytische en datagedreven mindset. Je bent daarin communicatief vaardig en kan goed de harmonie bewaren waarin mensen gezamenlijk aan een doel werken. 

Aanbod

Bijzonder is dat Synofit gelooft in de inrichting van een organisatie voor de toekomst. Daarbij werken ze volledig hybride en kan je dus van overal ter wereld hybride werken. Overige arbeidsvoorwaarden;

  • Een salaris, gebaseerd op eerdere verantwoordelijkheid, ervaring, behaalde resultaten en case die tijdens een gesprek wordt gemaakt van tussen de € 4.000,- en € 5.500,- per maand;

  • Een vergoeding voor een flexwerkplek, laptop, telefoon en overige faciliteiten die jij nodig hebt om je functie goed ten uitvoer te brengen.