Interim E-commerce Specialist | L'OYÉ Cosmetics Eindhoven
Minimaal 3 maanden, per direct of uiterlijk 1 mei starten, voor 3-4 dagen per week.
Uurtarief € 70,- – € 80,-
Wil jij als Interim E-commerce Specialist de webshop van een snelgroeiend beautymerk omzetten van een goed functionerende winkel naar een conversiemachine?
L'OYÉ Cosmetics heeft een loyale community, sterk merk en groeiende omzet. Maar de webshop draait nog niet op het niveau dat de ambitie vraagt. Conversieoptimalisatie, productpagina's, AOV-verhogingen en bundels er is veel te winnen.
Wat is L'OYÉ Cosmetics voor organisatie?
L'OYÉ werd opgericht in 2016 en groeide via TikTok, social content en community naar een gevestigde naam in de Nederlandse beautymarkt. Het merk zich in een transitiefase: van founder-run naar professionele scale-up. De cultuur is direct, ondernemend en hands-on. Geen politieke lagen, wel snelheid en ownership. Je werkt nauw samen met de Head of Marketing & E-commerce en het performance team.
Wat ga je doen als E-commerce Specialist?
De webshop loopt, maar is niet geoptimaliseerd. Productpagina's missen conversiegerichte opbouw, bundels zijn weinig systematisch ingezet en de AOV blijft achter bij het potentieel van de productcatalogus. Er is geen vaste CRO-cadence en weinig structurele A/B-testing.
Jij wordt de eigenaar van de webshop. Van dagelijks beheer tot structurele verbeteringen, jij zorgt dat elke bezoeker zo goed mogelijk wordt bediend en dat elke euro omzet zo efficient mogelijk wordt gegenereerd.
Jouw werkzaamheden:
- Shopify-beheer als dagelijkse basis; producten toevoegen, content live zetten bij lanceringen, prijzen en acties activeren. Jij zorgt dat de winkel altijd klopt en geen omzet laat liggen door technische of inhoudelijke slordigheden.
- Productpagina's structureel verbeteren; van generieke beschrijvingen naar conversiegerichte pagina's met de juiste volgorde van informatie, social proof, cross-sells en visuele hiërarchie. Je test wat werkt en documenteert learnings.
- AOV verhogen via bundels en upsells; je analyseert welke combinaties logisch zijn vanuit klantperspectief, bouwt bundels in Shopify en test pricing en positionering actief.
- CRO-cadence opzetten; je bouwt een structureel testprogramma: hypotheses formuleren op basis van data (heatmaps, funnel-analyse, sessie-opnames), A/B-tests inrichten en resultaten vertalen naar aanpassingen.
- Landingspagina's bouwen voor campagnes en lanceringen, je werkt samen met het paid-team om te zorgen dat traffic op de juiste pagina terechtkomt met de juiste boodschap.
- Webshop-data monitoren en rapporteren je houdt conversieratio, gemiddelde orderwaarde en funnel-uitval bij en signaleert proactief waar omzet verloren gaat.
Jij bent daarin de komende maanden bezig met:
- Alle kernpagina's (homepage, PDP's, collectiepagina's) geanalyseerd en geoptimaliseerd
- AOV structureel verhoogd via bundels, cross-sells en smart upsell-logica
- CRO-testprogramma actief — minimaal 2 tests per maand met gedocumenteerde resultaten
- Conversieratio op kernpagina's meetbaar verbeterd t.o.v. baseline
- Landingspagina-proces ingericht zodat campagnes altijd op maat bediend worden
- Webshop-dashboard actief: dagelijkse monitoring van conversie, AOV en funnel-uitval
Succes = meer omzet uit hetzelfde verkeer, hogere gemiddelde orderwaarde, minder verloren kansen.
Wat breng je mee als E-commerce Specialist?
Je bent thuis in Shopify en weet hoe je een webshop commercieel laat presteren, niet alleen technisch laat draaien.
- Je hebt hands-on ervaring met Shopify-beheer en -optimalisatie
- Aantoonbare ervaring met CRO: je hebt zelf A/B-tests opgezet en kunt laten zien wat het opleverde
- Sterke commerciële blik je begrijpt klantreizen en weet welke elementen conversie maken of breken
- Ervaring met AOV-optimalisatie via bundels, upsells of cross-sells
- Data-gedreven: je werkt met Google Analytics / GA4, Shopify analytics en heatmap-tools
- Je hebt ervaring met Klaviyo of een vergelijkbaar e-mail programma
- Affiniteit met beauty of consumer lifestyle is een pré
