L’OYÉ Cosmetics begon in 2016 als een droom met één multifunctionele styloproduct en werd gebouwd vanuit visie, ondernemerschap en directe verbinding met de klant. Zonder grote mediabudgetten maar met een sterk product, social-first strategie en organische zichtbaarheid. TikTok en de loyale community waren de motor om van marktkraam naar gerenomeerd merk te groeien. Het resultaat: een merk dat online explodeerde en nu fysiek doorvertaald wordt naar eigen winkels. In de winkels vertalen ze de online fanbase naar een fysieke omgeving waar beleving, educatie en vertrouwen centraal staan en waar het de emotionele binding met L’OYÉ verdiept.
Nu bevindt L'OYÉ zich in de volgende fase: professionaliseren, structureren en bouwen aan een schaalbare, voorspelbare omnichannel organisatie waarin e-commerce en retail elkaar commercieel versterken.
“L'OYÉ Cosmetics is a self-made brand, founded by Michelle and Frank. What started
in the marketplace grew into an international name with an impressive product line.
The story of L'OYÉ is an ode to perseverance, innovation and making dreams come true.”
Wat ga je doen als E-commerce Specialist?
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is webshop. De webshop loopt, maar is niet geoptimaliseerd op verschillende gebieden. Daarom is een van de eerste taken waar je mee start, samen met de head of marketing & e-commerce; het maken van een analyse voor laag hangend fruit en lange termijn. Denk daarbij aan productpagina's die conversiegerichte opbouw missen, bundels die weinig systematisch ingezet zijn en/of de AOV blijft achter bij het potentieel van de productcatalogus. Er is geen vaste CRO-cadence en weinig structurele A/B-testing. Jij wordt de eigenaar van de webshop. Van dagelijks beheer tot structurele verbeteringen; jij zorgt dat elke bezoeker zo goed mogelijk wordt bediend en dat elke euro omzet zo efficient mogelijk wordt gegenereerd.
Jouw werkzaamheden:
Shopify-beheer als dagelijkse basis; producten toevoegen, content live zetten bij lanceringen, prijzen en acties activeren. Jij zorgt dat de winkel altijd klopt en geen omzet laat liggen door technische of inhoudelijke slordigheden.
Productpagina's structureel verbeteren; van generieke beschrijvingen naar conversiegerichte pagina's met de juiste volgorde van informatie, social proof, cross-sells en visuele hiërarchie. Je test wat werkt en documenteert learnings.
AOV verhogen via bundels en upsells; je analyseert welke combinaties logisch zijn vanuit klantperspectief, bouwt bundels in Shopify en test pricing en positionering actief.
CRO-cadence opzetten; je bouwt een structureel testprogramma: hypotheses formuleren op basis van data (heatmaps, funnel-analyse, sessie-opnames), A/B-tests inrichten en resultaten vertalen naar aanpassingen.
Landingspagina's bouwen voor campagnes en lanceringen, je werkt samen met het paid-team om te zorgen dat traffic op de juiste pagina terechtkomt met de juiste boodschap.
Webshop-data monitoren en rapporteren; je houdt conversieratio, gemiddelde orderwaarde en funnel-uitval bij en signaleert proactief waar omzet verloren gaat.
Wat realiseer je in de eerste 6–12 maanden?
Binnen een jaar draait de webshop als een geoptimaliseerde commerciële machine, niet als een digitale brochure. Concreet betekent dat:
Alle kernpagina's (homepage, PDP's, collectiepagina's) geanalyseerd en geoptimaliseerd
AOV structureel verhoogd via bundels, cross-sells en smart upsell-logica
CRO-testprogramma actief; minimaal 2 tests per maand met gedocumenteerde resultaten
Conversieratio op kernpagina's meetbaar verbeterd t.o.v. baseline
Landingspagina-proces ingericht zodat campagnes altijd op maat bediend worden
Webshop-dashboard actief: dagelijkse monitoring van conversie, AOV en funnel-uitval
Succes = meer omzet uit hetzelfde verkeer, hogere gemiddelde orderwaarde, minder verloren kansen.
Wat breng je mee als E-commerce Specialist?
Je bent thuis in Shopify en weet hoe je een webshop commercieel laat presteren, niet alleen technisch laat draaien.
Minimaal 2–3 jaar hands-on ervaring met Shopify-beheer en -optimalisatie
Aantoonbare ervaring met CRO: je hebt zelf A/B-tests opgezet en kunt laten zien wat het opleverde
Sterke commerciële blik; je begrijpt klantreizen en weet welke elementen conversie maken of breken
Ervaring met AOV-optimalisatie via bundels, upsells of cross-sells
Data-gedreven: je werkt met Google Analytics / GA4, Shopify analytics en heatmap-tools
Hands-on en uitvoerend sterk; je wacht niet op anderen maar regelt het zelf
Affiniteit met beauty of consumer lifestyle is een pré
Wat krijg je ervoor terug?
Salaris wat afhankelijk van ervaring en gesprekken is tussen de € 4.000,- en € 4.800,- per maand op basis van fulltime.
Directe impact op de omzet van een snelgroeiend beautymerk dat een groot potentieel heeft
Ownership van de webshop; ruimte om te bouwen, te testen en te verbeteren
Samenwerking met een ambitieus marketing- en performance-team
Werken in een directe, ondernemende scale-up zonder corporate traagheid
