De menopauze is een natuurlijke fase in het leven van een vrouw, maar er heerst nog altijd een taboe rondom dit onderwerp. Met de toenemende behoefte aan betrouwbare informatie en ondersteuning, zien we een groeiende markt voor diensten en producten die vrouwen in deze levensfase ondersteunen. Om deze groei te stimuleren, is EHVG op zoek naar een General Manager voor haar innovatieve menopauze platform.
Kenmerken van EHVG als organisatie
Ehealth Ventures Group is een internationale organisatie, actief in 15 landen, met grote ambities op het gebied van e-commerce in de zorg. Het bedrijf faciliteert zelfzorg en welzijn voor consumenten door samen te werken met artsen en apotheken. De organisatie telt momenteel 70 medewerkers en is groeiende. Ze heeft 2 vestigingen, in Breda en Willemstad (Curacao). De grootste business unit Dokteronline is verantwoordelijk voor het faciliteren van (digitale) zorgconsultaties op afstand en heeft inmiddels meer dan 2 miljoen consults gefaciliteerd. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om op recept geneesmiddelen te verschaffen. Naast Dokteronline is net een nieuw platform gelanceerd om vrouwen te helpen menopauze klachten te verlichten (SeeMe-nopause) en een nieuw platform voor Skincare is in aanbouw. Het platform is eind 2023 gelanceerd en heeft inmiddels een product market fit die verder ontwikkeld moet worden samen met jouw multidisciplinaire team.
Als organisatie is Ehealth Ventures Group zeer ondernemend en gelooft het in klantgerichtheid, winstgevende groei en werkgeluk. De organisatie heeft een aantal kernwaarden, waaronder: ze zijn positief en nieuwsgierig. Ze verbeteren zichzelf en elkaar. We denken, durven en doen.
Wat is jouw verantwoordelijkheid als General Manager?
Als General Manager ben jij eindverantwoordelijk om SeeMe-nopause de komende jaren te laten groeien naar minimaal 15 mio euro omzet. Naast het uitbouwen van het platform met nieuwe proposities, diensten en producten, ga jij ook de lancering naar 6 nieuwe landen begeleiden. Daarnaast zit je in het ExCom om met de andere GM’s, COO en CEO de strategie en resultaten van het bedrijf te bespreken, de organisatie klaar te maken voor de komende 2 jaar en commerciële plannen te maken en deze snel te implementeren. Jouw focus is de commercie en professionalisering van het SeeMe-nopause platform:
De kerndoelen voor het platform van SeeMe-nopause zijn:
Het vergroten van de omzet en het verhogen van marges door o.a: vernieuwen en ontwikkelen van business modellen en producten samen met de manager new business development. Het platform is nu ‘live’ in Nederland en Duitsland maar hier zullen de komende maanden Frankrijk, Zweden, UK, Denemarken, België en Zwitserland aan toegevoegd worden.
Nadat operationeel-commerciële stabiliteit bereikt zijn zal het platform zich door moeten ontwikkelen tot dé go-to plaats voor vrouwen die last hebben van menopauze gerelateerde klachten door de toevoeging van aanvullende diensten en het bouwen van een digitale community.
Het inzetten van het traffic en conversie team dat verantwoordelijk is voor het optimaliseren van de campagnes en het platform (Hero, Hub en Hygiëne campagnes voor activatie, awareness en direct sales).
Andere taken waar jij je mee bezig houdt, naast het aansturen op de rapportages om de groei doelstellingen te realiseren, zijn het verbeteren van het team.
Maken en analyseren van P&L’s, cijfers, forecast, ‘money in the kitty’, budgets en begrotingen;
Het bouwen van een brand en community rondom Menopause.
Hoe ziet jouw ervaring en persoonlijkheid eruit?
Gezien de verantwoordelijkheid van de functie, zoeken wij een kandidaat die het platform naar het volgende niveau kan brengen. Daarin zoeken we een combinatie van de volgende inhoudelijke skills:
P&L management ervaring binnen een e-commerce omgeving (bij voorkeur internationaal) waarin je leidinggevende was, met minstens 5 jaar ervaring;
Ervaring in een e-commerce omgeving op het gebied van marketing (traffic), conversie (customer journey management/sales) en techniek (doorontwikkelen platform);
Als mens is het belangrijk dat jij je in de volgende eigenschappen herkent, maar ook concrete voorbeelden kan geven waaruit blijkt dat jij dit bent:
Ondernemende en commerciële/growth mindset. De organisatie is in 3 jaar verdubbeld in omvang en heeft voor 2024 wederom een zeer stevige groeidoelstelling. Om dit tempo vol te houden moet je snel schakelen en keuzes maken. Een 'corporate overleg houding’ past hier niet bij. ‘We build the plane while flying’ en fouten maken is minder erg dan geen besluiten nemen
Goede communicatieve vaardigheden, aangezien je een team moet aansturen, in het ExCom zit en synergie moet realiseren met de andere e-commerce platforms. Je bent nieuwsgierig aangelegd en vraagt meer dan dat je praat.
Sterke helikopterview/analytisch vermogen om het overzicht te houden tussen verschillende projecten en prioriteiten en daadkrachtig daarin keuzes kan maken. Wanneer er druk is om te presteren leidt dit niet tot paralyse bij jou;
We zijn een organisatie die begrijpt dat de talent densiteit van de Teams en, dus, de kwaliteit van onze mensen de doorslaggevende succesfactor zijn voor onze enorme groei. We verwachten plezier, humor en daadwerkelijke authentieke interesse in je mensen. Heel cliché zoeken we een teamspeler, die snapt dat: ‘if you want to go fast; go alone. If you want to go far, go together.’ Humor en zelfspot op een gepaste professionele wijze worden zeer gewaardeerd.
