De gezondheidszorg digitaliseert, consumenten beschikken dankzij internet over steeds meer informatie en er is een stijgende behoefte vanuit de consument naar regie over hun zorg. Deze digitale zelfregie markt groeit jaarlijks internationaal met +20% en het aantal spelers neemt snel toe. Deze scale up speelt op deze trend in, door laagdrempelige e-health-platformen te bieden, waarbij de consument door de combinatie van medisch specialistische kennis, producten, informatie en advies tot een voor hen passende oplossing komt. Zij geloven dat verantwoorde zelfregie bijdraagt aan een beter welzijn en stellen consumenten in staat om zelf, tot een passend en veilig besluit te komen, ten behoeve van hun welzijn. Voor verdere groei zoeken zij een (Senior) Online Marketeer die, voor één van hun platformen, bijdraagt aan de ambitieuze groei ambitie.
Kenmerken van dit innovatieve Health Platform:
De business unit Dokteronline.com waarvoor je komt te werken is onderdeel van de Ehealth Ventures Group waarbinnen dit jaar nog meer platformen worden gelanceerd (oa rondom skincare en voor stomadragers). Ook hierbij kunnen ze jouw strategische email kennis goed gebruiken! De Ehealth Ventures Group is verzameling e commerce platformen die zelfzorg in welzijns verhoging faciliteert. Ze zijn internationaal gevestigd, hebben grote ambities en tellen inmiddels 50 medewerkers en zijn groeiende. Door samenwerkingen met artsen, specialisten en apotheken geven ze de consument op verantwoorde wijze toegang tot behandeling en hulpmiddelen van hun keuze. In de fase waarin ze verkeren wordt er veel gebouwd en geoptimaliseerd. Het is een zeer ondernemend bedrijf. Niet verwonderlijk is een van de kernwaarden: veerkracht. Overige kenmerken zijn: ownership, gedrevenheid en vertrouwen. Binnen dit bedrijf zeggen ze elkaar goedemorgen, staan de deuren open en is de samenwerking laagdrempelig. Ze hebben vertrouwen in elkaar, zijn eerlijk en streven naar continue verbetering. Ze geloven dat klantgerichtheid, winstgevende groei en werkgeluk onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Bij dit bedrijf kun je waarde toevoegen, je hoeft alleen maar aan te geven wat je daarvoor nodig hebt. De groeiambitie is minimaal 20% voor aankomend jaar, maar ook verdere professionalisering en structurering.
Wat gaat jouw verantwoordelijkheid worden als (Senior) Online Marketeer:
Jij bent de verantwoordelijke voor alle campagnes op zowel B2B als B2C niveau. Hierin denk je de strategie uit voor alle landen, overzie je tactisch de samenhang tussen de kanalen en ben je operationeel verantwoordelijk voor de livegang. Daarin ben je actief voor verschillende platformen die bijdragen aan verhogen van het welzijn bij patiënten. Naast patiënten bestaat jouw doelgroep uit artsen, medische specialisten en apotheken. Dagelijks ben je aan het pionieren met jouw visie en kan een dag er globaal als volgt uit zien:
De dagstart, fijn om de gezichten van je collega’s weer op kantoor te zien. Samen met het team lopen jullie de lopende campagnes door waarvoor jij in de lead bent. Je werkt daarin samen met een affiliate marketeer, 2 e-mail specialisten, content manager, SEO specialist en data analist. Jullie lopen voor op target, maar je hebt van het weekend een leuk idee opgedaan voor de Spaanse markt die je straks met content gaat bespreken;
Samen met teamlead Eveline maken jullie een prognose voor het aankomende half jaar. Omdat er een aantal nieuwe labels gelanceerd gaan worden kijken jullie waar de pijnpunten zitten op het gebied van campagnes en maken jullie een plan de “campagne”;
Vlak voor de lunch heb je een meeting met een externe partner, deze samenwerking is opgezet vanuit jouw initiatief en je voelt je verantwoordelijk voor het resultaat. Je duikt Google Analytics in om te zien op welke punten je ze straks wil challengen;
Na de lunch heb je een meeting met de CEO. Jullie hebben een open deuren policy en je vindt het leuk om met hem te sparren over ontwikkelingen in de gezondheidszorg en hoe jullie hierop inspelen vanuit de verschillende labels;
S Middags ben je bezig met het formuleren van de verschillende doelgroepen en segmenten. Je vergelijkt de nieuwe doelgroep segmentatie met de oude om inzichtelijk te krijgen hoe jullie media kanalen hiervan op invloed zijn;
Omdat je je eigen dag indeelt, loop je aan het einde van de dag even binnen bij de E-commerce Manager. Je pitcht een initiatief voor een brandings en performance campagne en zie is direct enthousiast. Je voelt je gehoord en gewaardeerd en hebt het gevoel dat je ook daadwerkelijk een verschil kan maken. Voldaan sluit je je dag af. Los dat je passie hebt voor het online kanaal vind je het mooi om voor een bedrijf te werken wat maatschappelijk verantwoord is.
Hoe ziet jouw ervaring en persoonlijkheid eruit:
Deze scale up geeft veel ruimte en vrijheid aan mensen die de lead willen hebben. Daarom is persoonlijkheid minstens net zo belangrijk als inhoudelijke online kennis en een projectmatige aanpak. Uiteindelijk heb jij zowel een inhoudelijk sterk profiel als een persoonlijkheid die past bij de dynamiek de ambities. Je herkent dit in de volgende punten:
De online en media kanalen kennen geen verrassingen meer voor jou. Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en hebt eerder strategie en tactiek bepaald. Je bent bekend met campagnes voor verschillende onderdelen in de customer journey op het gebied van acquisitie, activatie en awareness;
Je bezit over een data gedreven persoonlijkheid, houdt er van om te bouwen en pionieren en kan goed omgaan met een wisselende dynamiek. Daarin werk je projectmatig en kan je goed een overview houden;
Je hebt een senior persoonlijkheid (ergo, kan ook omgaan met tegenslag), communiceert open en eerlijk en hecht waarde aan het bereiken van resultaten in teamverband. Daarin kom jij pro actief met initiatieven die het platform verder helpen.
