Binnen e-commerce wordt het verschil tussen een gemiddelde en een sterke campagne steeds vaker bepaald door de combinatie van media, creatie en commerciële timing. Een goed mediaplan alleen is niet genoeg. De boodschap, het format, de productselectie en de aansluiting op het seizoen moeten per kanaal kloppen en snel kunnen worden aangepast op basis van performance.
Binnen New Balance werken de EMEA-teams met wereldwijde creatieve toolkits, lokale handelsprioriteiten en verschillende media- en agency-partners. Naarmate het aantal campagnes, markten en formats groeit, neemt ook de behoefte toe aan iemand die het volledige proces overziet: van de eerste briefing en assetselectie tot testing, kwaliteitscontrole en evaluatie.
Als E-commerce Marketing Specialist EMEA zorg jij dat commerciële prioriteiten worden vertaald naar campagnes die op tijd live gaan, herkenbaar zijn als New Balance en aantoonbaar bijdragen aan zowel merk- als e-commercedoelstellingen.
Over New Balance
New Balance ontwikkelt sinds 1906 sport- en lifestyleproducten vanuit de overtuiging dat vakmanschap en innovatie mensen vooruit kunnen helpen. Het merk is wereldwijd actief en combineert een lange producthistorie met de ambitie om gevestigde conventies te blijven uitdagen.
De EMEA-marketingorganisatie werkt vanuit de A-Factorij in Amsterdam. Vanuit hier worden internationale campagnes vertaald naar verschillende markten, kanalen en commerciële momenten. Daarbij werken onder meer GTM, Paid Media, E-commerce Trade en Creative samen met globale teams en externe bureaus.
De organisatie zoekt mensen die zelfstandig eigenaarschap nemen, kritisch naar bestaande werkwijzen kijken en samenwerking gebruiken om tot betere uitvoering te komen.
De uitdaging
De bouwstenen voor campagnes komen uit verschillende delen van de organisatie. GTM bepaalt de seizoens- en productprioriteiten, E-commerce Trade bewaakt de commerciële kalender, Paid Media stuurt op kanaalperformance en Creative ontwikkelt of selecteert de benodigde assets.
Jouw verantwoordelijkheid is om deze onderdelen samen te brengen tot één uitvoerbaar campagneplan. Je zorgt dat briefings inhoudelijk scherp zijn, dat bureaus weten wat ze moeten opleveren en dat iedere uiting aansluit op het doel, het kanaal en de fase van de customer journey.
Tegelijkertijd professionaliseer je de manier waarop het team leert. Je voorkomt dat campagne-evaluaties losstaande rapportages blijven en vertaalt resultaten naar nieuwe briefings, testhypotheses en schaalbare creative-technologie.
Wat ga je doen?
Je bent eigenaar van het end-to-end briefing- en creatieproces voor performancecampagnes binnen EMEA. Dat betekent dat je vanaf de eerste ideevorming betrokken bent, maar ook verantwoordelijk blijft voor de kwaliteit van de uitvoering en het verwerken van learnings na afloop.
Je opereert op het snijvlak van commercie, media, creatie en technologie. Daarbij stuur je niet alleen op een soepel proces, maar vooral op campagnes die beter aansluiten op handelsprioriteiten en effectiever worden door structureel te testen.
Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden
- Je vertaalt seizoensplannen, productprioriteiten en e-commercedoelstellingen naar duidelijke campagnebriefings voor media-, creative- en agencyteams. In iedere briefing leg je vast welk commercieel probleem moet worden opgelost, welke doelgroep centraal staat en op welke KPI’s de campagne wordt beoordeeld.
- Je bewaakt de aansluiting tussen campagnes en de bredere GTM- en tradeplanning. Daardoor worden mediabudget en creatieve capaciteit ingezet op de producten, categorieën en commerciële momenten die voor New Balance op dat moment het belangrijkst zijn.
- Je selecteert assets uit internationale toolkits en bepaalt welke aanpassingen nodig zijn voor performancekanalen. Daarbij kijk je niet alleen naar merkconsistentie, maar ook naar kanaalgedrag, funnelpositie, formaat en conversiedoel.
- Je stuurt externe bureaus en creatieve partners aan op briefing, planning en kwaliteit. Je toetst of opgeleverde assets voldoen aan de afgesproken richting en grijpt in wanneer merk-, kanaal- of commerciële doelstellingen onvoldoende samenkomen.
- Je analyseert campagneperformance en vertaalt resultaten naar concrete verbeteringen in boodschap, format, productselectie en mediatoepassing. Learnings worden vastgelegd en verwerkt in volgende briefings, zodat de organisatie niet iedere campagne opnieuw begint.
- Je ontwikkelt en beheert de testing-roadmap voor performance media. Je prioriteert experimenten op basis van verwachte commerciële impact en stuurt onder meer op creative effectiveness, click-through rate, conversie, rendement en schaalbaarheid.
- Je geeft richting aan het gebruik van creative-technologypartners en oplossingen zoals feed-based automation en dynamic creative. Het doel is om meer relevante varianten te produceren zonder dat snelheid ten koste gaat van kwaliteit of merkconsistentie.
- Je bewaakt samen met globale teams de kwaliteit van productfeeds voor performance- en affiliatekanalen. Je zorgt dat productdata correct, actueel en bruikbaar is voor campagnes, zodat fouten in prijs, beschikbaarheid of productinformatie geen omzet kosten.
- Je verbetert het projectmanagement rondom campagnes over verschillende teams en businessunits heen. Je maakt verantwoordelijkheden, deadlines en goedkeuringsmomenten inzichtelijk en vermindert vertraging door onduidelijke overdrachten of late feedback.
Wat realiseer je in de eerste 6 tot 12 maanden?
Aan het einde van je eerste jaar is het campagneproces aantoonbaar voorspelbaarder, beter meetbaar en minder afhankelijk van losse afstemming tussen teams.
Concreet betekent dit:
- Campagnebriefings bevatten vaste commerciële, creatieve en media-elementen, waardoor bureaus en interne teams sneller tot bruikbare executie komen.
- GTM-, trade- en mediaplanning zijn beter op elkaar aangesloten, zodat campagnes tijdig live gaan rond prioritaire producten en seizoensmomenten.
- Er is een heldere testing-roadmap met concrete hypotheses, evaluatiemomenten en afspraken over wanneer succesvolle formats worden opgeschaald of gestopt.
- Campagneresultaten worden structureel terugvertaald naar nieuwe briefings, waardoor creatieve en media-effectiviteit over meerdere campagnes heen verbetert.
- Feedmanagement en dynamic-creativeprocessen zijn betrouwbaarder ingericht en ondersteunen meer relevante en schaalbare campagnevarianten.
- De samenwerking tussen E-commerce, Paid Media, Creative, GTM en externe bureaus verloopt volgens duidelijke workflows, verantwoordelijkheden en kwaliteitscriteria.
Wat breng je mee?
Je past goed in deze rol wanneer je eerder verantwoordelijkheid hebt genomen voor campagnes waarbij commerciële planning, media en creatie vanuit verschillende teams samen moesten komen.
Je herkent jezelf in situaties zoals:
- Je hebt binnen e-commerce of performance marketing een briefingproces geleid vanaf de eerste commerciële vraag tot en met livegang en evaluatie.
- Je hebt gewerkt met creatieve en mediabureaus en weet hoe je een algemene campagnegedachte vertaalt naar concrete deliverables, deadlines en kwaliteitscriteria.
- Je begrijpt welke rol creatie speelt binnen kanalen als paid social, paid search, display, affiliate en andere performancekanalen.
- Je hebt campagnedata gebruikt om te bepalen welke boodschap, asset, doelgroep of format moest worden aangepast, opgeschaald of gestopt.
- Je hebt meerdere stakeholders met verschillende belangen bij elkaar gebracht zonder het commerciële doel of de deadline uit het oog te verliezen.
- Je hebt ervaring met productfeeds, dynamic creative, feed-based automation of tooling zoals Smartly, of je hebt aantoonbaar vergelijkbare technologie geïmplementeerd.
- Je werkt gestructureerd genoeg om meerdere campagnes tegelijk te coördineren, maar bent ook kritisch genoeg om bestaande processen ter discussie te stellen.
- Je communiceert professioneel in het Engels binnen een internationale organisatie.
Wat krijg je?
New Balance biedt een internationale marketingomgeving waarin je direct invloed hebt op de kwaliteit en commerciële effectiviteit van EMEA-campagnes.
Je kunt rekenen op:
- Een bruto salaris van [salarisrange toevoegen], passend bij de zwaarte en verantwoordelijkheid van de functie.
- Een variabele bonusregeling.
- 8% vakantiegeld.
- 25 vakantiedagen per jaar.
- Een pensioenregeling.
- Tot €300 reiskostenvergoeding per maand.
- Hybride werken en flexibele werktijden.
- Een thuiswerkvergoeding en apparatuur voor je thuiswerkplek.
- Korting op New Balance-producten.
- Ondersteuning voor sportabonnementen.
- De mogelijkheid om jaarlijks maximaal twintig dagen vanuit een andere locatie te werken.
- Toegang tot ondersteuning op het gebied van welzijn en mentale gezondheid.
- Korting op een zorgverzekering.
