Intro
De gezondheidszorg digitaliseert, consumenten beschikken dankzij internet over steeds meer informatie en er is een stijgende behoefte vanuit de consument naar regie over hun zorg. Deze digitale zelfregie markt groeit jaarlijks internationaal met +20% en het aantal spelers neemt snel toe. Deze scale up speelt op deze trend in, door laagdrempelige e-health-platformen te bieden, waarbij de consument door de combinatie van medisch specialistische kennis, producten, informatie en advies tot een voor hen passende oplossing komt. Zij geloven dat verantwoorde zelfregie bijdraagt aan een beter welzijn en stellen consumenten in staat om zelf, tot een passend en veilig besluit te komen, ten behoeve van hun welzijn. Voor verdere groei zoeken zij een (Senior) Content Marketeer die, voor één van hun platformen, bijdraagt aan de ambitieuze groei ambitie.
Kenmerken van dit innovatieve Health Platform:
De business unit Dokteronline.com waarvoor je komt te werken is onderdeel van de Ehealth Ventures Group waarbinnen dit jaar nog meer platformen worden gelanceerd (oa rondom skincare en voor stomadragers). Ook hierbij kunnen ze jouw strategische email kennis goed gebruiken! De Ehealth Ventures Group is verzameling e commerce platformen die zelfzorg in welzijns verhoging faciliteert. Ze zijn internationaal gevestigd, hebben grote ambities en tellen inmiddels 50 medewerkers en zijn groeiende. Door samenwerkingen met artsen, specialisten en apotheken geven ze de consument op verantwoorde wijze toegang tot behandeling en hulpmiddelen van hun keuze. In de fase waarin ze verkeren wordt er veel gebouwd en geoptimaliseerd. Het is een zeer ondernemend bedrijf. Niet verwonderlijk is een van de kernwaarden: veerkracht. Overige kenmerken zijn: ownership, gedrevenheid en vertrouwen. Binnen dit bedrijf zeggen ze elkaar goedemorgen, staan de deuren open en is de samenwerking laagdrempelig. Ze hebben vertrouwen in elkaar, zijn eerlijk en streven naar continue verbetering. Ze geloven dat klantgerichtheid, winstgevende groei en werkgeluk onlosmakelijk met elkaar verbonden zijn. Bij dit bedrijf kun je waarde toevoegen, je hoeft alleen maar aan te geven wat je daarvoor nodig hebt. De groeiambitie is minimaal 20% voor aankomend jaar, maar ook verdere professionalisering en structurering.
Wat gaat jouw verantwoordelijkheid worden als (Senior) Content Marketeer:
Content speelt een belangrijke rol in zowel de branding als performance van dit platform. Deze functie bevindt zich dan ook tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau in. Jouw belangrijkste doelstelling is het overbrengen van de merkboodschap in audio, video en tekst. Daardoor stijgt de naamsbekendheid van het platform en kan het verder (internationaal doorgroeien). Je vertaalt de tone of voice voor verschillende landen naar verschillende campagnes met een intern en extern team. Hierin fungeer jij als spil in het web, vanuit een sterke analytische overview en projectmatige aanpak. Als (Senior) Content Marketeer deel jij je eigen dag in, waardoor geen dag hetzelfde is. Hier houd jij je dagelijks mee bezig;
Maandagochtend; je wilt graag efficiënt te werk gaan. Daarom maak je samen met je interne collega’s een planning. Deze zet je vervolgens door naar de externe partners en aantal van de vertaalbureaus/copywriters. Je zet in je agenda dat je woensdag monitort hoe het gaat met de voortgang hiervan;
Na een goede kop bonen koffie doorloop je zelf de customer journey om te zien waar je kansen ziet. Je ziet kansen om consumenten te bereiken en te raken, en weet die om te zetten in een campagne die je vanmiddag met de online marketeer gaat bespreken;
Je bent onderdeel van een activatie team waar jij in de lead bent van doelgroepbepaling, boodschap en productie van alle campagnematerialen. Jullie willen een nieuwe tone of voice bepalen vanuit de strategische sessie over waar jullie als bedrijf voor staan;
In de middag begeleidt je het productieproces, van concept tot livegang, van de content die in Frankrijk zowel on-site als off-site wordt gelanceerd. Hier binnen zie je de samenhang in alle content producties, van social, website, e-mail en de overige kanalen, en weet die binnen het contentteam tot multichannel eindproduct te vertalen;
Je bent verantwoordelijk voor de samenwerking met de externe partners, van vertaalbureaus tot copywriters. Je hebt morgen een monthly review staan om te kijken hoe goed de samenwerking gaat. Het aantal leads van afgelopen maand viel voor de website wat tegen, dus je wilt een stukje sparring over hoe jullie dit gaan verbeteren.
Voldaan sluit je je dag af. Los dat je passie hebt voor het content vak vind je het mooi om voor een bedrijf te werken wat maatschappelijk verantwoord is.
Hoe ziet jouw ervaring en persoonlijkheid eruit:
Deze scale up geeft veel ruimte en vrijheid aan mensen die initiatief tonen. Daarom is persoonlijkheid minstens net zo belangrijk als inhoudelijke e-mail kennis. Uiteindelijk heb jij zowel een inhoudelijk sterk profiel als een persoonlijkheid die past bij de dynamiek van een scale up. Je herkent dit in de volgende punten:
Het online kanaal heeft geen verrassingen meer voor jou binnen content. Je snapt de werking van content over verschillende kanalen uit zowel branding als performance view. Je bent op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en hebt eerder strategie en tactiek bepaald. Je bent bekend met content campagnes voor verschillende onderdelen in de customer journey;
Je bezit over een data gedreven persoonlijkheid, houdt er van om te bouwen en pionieren en kan goed omgaan met een wisselende dynamiek;
Je hebt een sterke persoonlijkheid, communiceert open en eerlijk en hecht waarde aan het bereiken van resultaten in teamverband. Daarin kom jij pro actief met initiatieven die het platform verder helpen.