K-parts is de marktleider op het gebied van scooter, brommer en fietsonderdelen. Dit familiebedrijf is inmiddels een bedrijf met meer dan 45 collega's en toe aan een vervolgstap. Voor verdere (internationale) groei zoeken zij een (Senior) E-mail/CRM Marketeer.
Over K-Parts als organisatie:
De webshop van K-Parts, Nederlands marktleider in particuliere scooter-, brommer- en fietsonderdelen, groeit hard. Om onze (internationale) groeiambities verder vorm te geven, zijn we continu op zoek naar nieuwe kansen.
Bij K-Parts zit ongekend veel kennis en expertise. We zijn er trots op dat we dit ook op een toegankelijke manier kunnen delen met onze klanten in onze webshop, zodat de beste keuze altijd snel gemaakt is. K-Parts is in korte tijd hard gegroeid en opgeklommen tot marktleider in particuliere scooter-, brommer- en fietsonderdelen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Harderwijk. Met ons moderne, nieuwe magazijn, dat een nationale voorloper is op het gebied van e-fulfilment, efficiënte, duurzame verpakkingen en automatisering, zijn we volledig klaar voor weer een volgende stap. We hebben ambitieuze (online) groeiplannen die veel verder gaan dan alleen de Nederlandse markt. Daarbij willen we onze focus op klantgerichtheid, met het breedste assortiment aan accessoires en onderdelen altijd op voorraad en een snelle en betrouwbare levering, natuurlijk behouden. Om onze plannen verder vorm te geven, zijn we continu op zoek naar nieuwe collega's; van medewerkers in ons magazijn tot online specialisten. In een informele sfeer, waar samenwerken centraal staat, bouwen we met ongeveer 45 mensen dagelijks aan een verdere versteviging en de groei van K-Parts in de Europese markt.
Ben jij de nieuwe (Senior) E-mail/CRM Marketeer?
Als e-mailmarketeer bij K-Parts speel je een cruciale rol in het ontwerpen, implementeren, verzenden en evalueren van onze e-mailcampagnes. Jouw expertise in het overbrengen van de juiste boodschap, met relevante content en timing, is essentieel. Dit betekent onder andere:
Onze maandelijkse en wekelijkse nieuwsbrieven versturen met relevante, creatieve content
Opzetten van gesegmenteerde en geautomatiseerde e-mailstromen
Het uitvoeren van continue A/B-tests om zo optimale resultaten te boeken
Sturen op KPI's als CTO, CTR, CVR en het gezond houden van de database (earn and churn)
Opstellen van 360-graden klantprofielen door middel van ons customer data platform (CDP)
Personaliseren van de content per behoefte van de deeldoelgroepen
Jouw werk draagt bij aan het verhogen van de relevantie van ons klantcontact, websitebezoek, conversieratio's en dus omzet. Je werkt nauw samen met de afdelingen Grafische Vormgeving en Marketing. Samen met de Marketplace Specialist en E-mailmarketeer vorm jij ons performance team. Jullie houden elkaar scherp, ieder vanuit zijn eigen expertise. Je rapporteert aan de e-commerce manager. Deze rol biedt veelzijdige en dynamische uitdagingen met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling als (Senior) e-mail en CRM Specialist.
Wat vragen we van jou?
Je hebt minimaal HBO denk- en werkniveau;
Minimaal enige relevante ervaring als CRM/E-mailmarketeer;
Je hebt affiniteit met of bent reeds bekend met online tooling zoals ESP's en CDP's;
Enige kennis van HTML is een pré;
Je beheerst de Nederlandse taal;
Plannen en gestructureerd werken is voor jou geen probleem;
Je hebt een dosis creativiteit en doorzettingsvermogen;
Je bent analytisch sterk.
