Consumenten verwachten vandaag de dag meer van een merk dan alleen een goed product. Ze oriënteren zich via social media, laten zich beïnvloeden door creators, vergelijken producten online en verwachten een consistente merkervaring vanaf de eerste advertentie tot lang na de aankoop. Tegelijkertijd nemen de kosten voor klantacquisitie toe en wordt duurzame groei steeds afhankelijker van een slimme combinatie van performance, content, community en klantloyaliteit.

Voor internationale D2C-merken betekent dit dat groei niet langer uit één kanaal komt. De uitdaging ligt in het bouwen van een geïntegreerde groeistrategie waarin branding, performance, influencer marketing en retentie elkaar versterken en gezamenlijk bijdragen aan winstgevende groei.

Voor Ekster is dat de volgende stap.

De organisatie heeft zich ontwikkeld tot een internationaal D2C-merk met een sterke positie binnen premium travel essentials. Om de volgende groeifase te realiseren, zoekt Ekster een Head of Growth die de volledige groeistrategie aanstuurt en ervoor zorgt dat alle marketingdisciplines samenwerken vanuit één commerciële visie.

Over Ekster

Ekster is een internationaal direct-to-consumer merk dat premium accessoires ontwikkelt voor mensen die veel onderweg zijn. Vanuit de overtuiging dat dagelijkse producten slimmer, duurzamer en functioneler kunnen worden ontworpen, ontwikkelt Ekster innovatieve wallets, kaarthouders, reistassen en accessoires die technologie, design en gebruiksgemak combineren.

Sinds de oprichting heeft Ekster zich ontwikkeld tot één van de snelstgroeiende D2C-merken binnen de lifestyle- en travelcategorie. Het merk bereikt klanten wereldwijd via een eigen e-commerceplatform en bouwt zijn groei vrijwel volledig vanuit een digitale strategie waarin performance marketing, content, influencers en customer experience nauw met elkaar verbonden zijn.

Innovatie staat daarbij niet alleen centraal in de producten, maar ook in de manier waarop de organisatie werkt. Nieuwe ideeën worden snel getest, data vormt de basis voor beslissingen en teams krijgen veel verantwoordelijkheid om zelfstandig impact te maken. Vanuit het internationale hoofdkantoor in Amsterdam werken professionals uit verschillende landen dagelijks samen aan één ambitie: het bouwen van het meest toonaangevende duurzame travel gear-merk ter wereld.

De uitdaging

Ekster beschikt over een sterk internationaal merk, een schaalbare D2C-organisatie en een bewezen groeimodel. De volgende stap ligt in het verder integreren van alle commerciële marketingdisciplines zodat iedere investering maximaal bijdraagt aan omzet, winstgevendheid en klantwaarde.

Als Head of Growth ben je verantwoordelijk voor de volledige groeistrategie van Ekster. Je brengt performance marketing, content, influencer marketing, partnerships en retention samen binnen één commerciële aanpak en zorgt ervoor dat alle teams vanuit dezelfde doelstellingen werken.

Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de strategie, maar ook voor de dagelijkse aansturing van de groeiorganisatie. Je stuurt zowel interne specialisten als externe bureaus aan, bewaakt de commerciële prestaties en zorgt ervoor dat de volledige klantreis – van eerste advertentie tot herhaalaankoop – continu wordt verbeterd.

Je rapporteert op bedrijfsresultaten, stuurt actief op rendement en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse P&L van de marketingorganisatie.

Wat ga je doen?

Als Head of Growth ben je eindverantwoordelijk voor de commerciële groei van Ekster en zorg je ervoor dat alle marketingactiviteiten bijdragen aan winstgevende internationale groei.

Je ontwikkelt de groeistrategie over de volledige customer journey en verbindt performance marketing, content, influencer marketing, partnerships en retention tot één geïntegreerde commerciële aanpak. Daarbij stuur je niet alleen op omzetgroei, maar ook op klantwaarde, winstgevendheid en de bijdrage van ieder kanaal aan de totale business.

Je geeft leiding aan de verschillende growth-disciplines, ontwikkelt de teams verder en zorgt ervoor dat data, creativiteit en executie elkaar versterken. Samen met interne teams en externe bureaus optimaliseer je campagnes, klantreizen en landingspagina's en stuur je continu op betere commerciële resultaten.

Een gemiddelde week

Geen week is hetzelfde, maar gemiddeld ben je bezig met:

• Het bepalen van de groeiprioriteiten en het aansturen van de performance-, content-, influencer- en retentionteams.
• Het analyseren van commerciële resultaten, marketinguitgaven en contribution margin om budgetten optimaal te verdelen.
• Het optimaliseren van de volledige customer journey, van acquisitie en conversie tot retentie en lifetime value.
• Het beoordelen van de prestaties van externe bureaus en creatieve partners en zorgen dat campagnes aansluiten op de commerciële doelstellingen.
• Het verbeteren van landingspagina's, funnels en conversiepaden om de online performance verder te verhogen.
• Het samenwerken met Product, Creative en Operations om nieuwe groeikansen te identificeren en sneller naar de markt te brengen.
• Het monitoren van KPI's zoals ROAS, CAC, LTV, contribution margin en omzetgroei en deze vertalen naar concrete verbeteracties.

Wat realiseer je in de eerste 6-12 maanden?

Na één jaar staat er een sterker georganiseerde growth-omgeving waarin alle commerciële marketingdisciplines vanuit één gezamenlijke strategie werken.

Succes betekent dat:

• Performance marketing, content, influencer marketing en retention beter samenwerken en gezamenlijk bijdragen aan commerciële groei.
• De volledige klantreis is geoptimaliseerd, waardoor conversie, retentie en lifetime value aantoonbaar zijn verbeterd.
• Marketingbudgetten efficiënter worden ingezet en een hogere bijdrage leveren aan omzet en contribution margin.
• De organisatie beter stuurt op data, experimenten en continue optimalisatie.
• Er een schaalbare growth-organisatie staat die klaar is voor verdere internationale expansie.

Wat breng je mee?

Je hebt eerder een growth- of performanceorganisatie geleid binnen een snelgroeiende D2C-, e-commerce- of consumentenorganisatie. Je begrijpt hoe verschillende marketingkanalen elkaar versterken en weet commerciële groei te realiseren door strategie en executie met elkaar te verbinden.

Je voelt je prettig in een ondernemende omgeving waar snelheid, eigenaarschap en resultaat centraal staan en schakelt moeiteloos tussen strategische besluitvorming en operationele uitvoering.

Daarnaast herken je jezelf in meerdere van onderstaande situaties:

• Je hebt minimaal zes jaar ervaring binnen growth marketing, performance marketing of e-commerce, bij voorkeur binnen een D2C-omgeving.
• Je hebt aantoonbare ervaring met het opschalen van internationale digitale groeistrategieën.
• Je hebt leidinggegeven aan multidisciplinaire marketingteams en bent gewend zowel interne specialisten als externe bureaus aan te sturen.
• Je bent sterk datagedreven en gebruikt inzichten uit tools zoals Google Analytics, Triple Whale, Shopify en Klaviyo om commerciële keuzes te maken.
• Je hebt ervaring met het beheren van substantiële marketingbudgetten en het sturen op KPI's zoals ROAS, CAC, LTV en contribution margin.
• Je combineert strategisch inzicht met een hands-on mentaliteit en krijgt energie van bouwen, testen en continu verbeteren.

Wat krijg je?

Bij Ekster krijg je de kans om de volgende internationale groeifase van een snelgroeiend D2C-merk vorm te geven. Je werkt binnen een ondernemende organisatie met korte lijnen, veel autonomie en collega's uit verschillende landen die gezamenlijk bouwen aan een internationaal premiummerk.

Daarnaast kun je rekenen op:

• Een marktconform salaris passend bij de verantwoordelijkheden van de rol.
• 25 vakantiedagen.
• Een hybride werkomgeving met minimaal twee tot drie dagen per week op kantoor in hartje Amsterdam.
• Dagelijks een gezonde lunch op kantoor.
• Deelname aan de pensioenregeling.
• Een persoonlijk reisbudget om collega's binnen Europa te bezoeken.
• Een duurzaamheidsprogramma waarbij jouw CO?-uitstoot maandelijks wordt gecompenseerd.
• Personeelskorting op de producten van Ekster.